VICONEX

Chính sách bảo mật thông tin

Cập nhật: 21/10/2026

Chính sách này giải thích VICONEX (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin anh/chị cung cấp khi điền form đăng ký nhận báo giá trên trang này, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu

  • Doanh nghiệp: VICONEX
  • Mã số thuế: (đang cập nhật)
  • Địa chỉ: (đang cập nhật)
  • Hotline: (đang cập nhật)
  • Email: (đang cập nhật)

2. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Số điện thoại anh/chị nhập để nhận báo giá.
  • Câu trả lời trong form: loại xe, cỡ lốp, cung đường, tải trọng chuyên chở… (chỉ những gì anh/chị chọn hoặc nhập).
  • Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, đường dẫn trang, tên chiến dịch / nhóm quảng cáo đưa anh/chị đến trang này, và mã nhận diện lượt bấm quảng cáo của Facebook / TikTok (nếu có).

Chúng tôi không yêu cầu và không thu thập số CMND/CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng hay mật khẩu trên trang này.

3. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ tư vấn và gửi báo giá lốp phù hợp với xe của anh/chị.
  • Chăm sóc khách hàng, giao hàng và bảo hành nếu anh/chị mua hàng.
  • Đo lường và cải thiện hiệu quả quảng cáo (biết quảng cáo nào giúp khách tìm đến chúng tôi).
  • Chống gửi form tự động, gian lận.

4. Cookie và công cụ quảng cáo của Facebook (Meta), TikTok

Trang có thể dùng Meta Pixel / Conversions API và TikTok Pixel / Events API để ghi nhận lượt xem trang, lượt gửi form và đơn hàng đã giao nhằm đo lường hiệu quả quảng cáo. Khi đó, số điện thoại được mã hoá một chiều (SHA-256) trước khi gửi để Meta / TikTok đối chiếu — họ không nhận được số điện thoại ở dạng đọc được từ chúng tôi. Việc xử lý dữ liệu của Meta và TikTok tuân theo chính sách riêng của họ. Anh/chị có thể chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.

5. Ai được xem thông tin

  • Nhân viên kinh doanh / chăm sóc khách hàng của chúng tôi được phân quyền phụ trách anh/chị. Số điện thoại được che với nhân viên không phụ trách.
  • Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ và vận hành hệ thống (máy chủ, cơ sở dữ liệu) — chỉ để vận hành dịch vụ.
  • Meta, TikTok theo mục 4.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi không bán và không cho thuê thông tin của anh/chị.

6. Lưu trữ và bảo vệ

Thông tin được lưu trên hệ thống quản lý khách hàng có phân quyền truy cập, truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS) và được ghi nhật ký thao tác. Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên, hoặc đến khi anh/chị yêu cầu xoá (trừ phần pháp luật bắt buộc lưu, ví dụ chứng từ bán hàng).

7. Quyền của anh/chị

Anh/chị có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, xem, chỉnh sửa, yêu cầu xoá, hạn chế xử lý dữ liệu của mình, và yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ tư vấn.

8. Yêu cầu xoá dữ liệu

Để yêu cầu xoá thông tin hoặc ngừng nhận liên hệ, anh/chị gọi hotline, nhắn Zalo hoặc gửi email (thông tin ở mục 1), nêu số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận lại qua chính số điện thoại đó, xoá thông tin khỏi danh sách liên hệ và báo lại khi hoàn tất.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; bản mới có hiệu lực khi đăng trên trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.